1.1       Chính sách thanh toán

Sau khi xác nhận đơn hàng quý khách vui lòng đợi tổng đài viên của công ty Wanee Vietnam gọi điện thoại để thông báo về tình trạng đơn hàng và tồn kho rồi mới tiến hành chuyển khoản.

CSKH: 0979022360 (Giờ hành chính từ 9h đến 19:00 h tất cả các ngày trong tuần, trừ ngày lễ, Tết).

1.2       Quy trình thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức thanh toán sau đây:

1.2.1     Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.

Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng là Cửa hàng WANEE OUTDOOR SHOP tại số 53 đường D, KĐT Lake View, P. An Phú, Q. 2, TP. HCM

Bước 3: Người mua thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng và nhận hàng.

1.2.2     Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin trên website wanee.vn.

Bước 2: Người mua cung cấp các thông tin cần thiết cho thủ tục thanh toán và bảo hành đồng thời xác thực thông tin đơn hàng.

Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua.

Bước 4: Người bán chuyển hàng.

Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng.

1.3       Cách 3: Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản:

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin tại website wanee.vn.

Bước 2: Người mua cung cấp các thông itn cần thiết cho thủ tục thanh toán và bảo hành đồng thời xác thực thông tin đơn hàng.

Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua.

Bước 4: Người mua thanh toán vào tài khoản của công ty TNHH Wanee Vietnam

Bước 5: Người bán chuyển hàng.

Bước 6: Người mua nhận hàng.

Người mua chuyển khoản vào thông tin tài khoản sau:

  • Chủ Tài khoản: CÔNG TY TNHH WANEE VIETNAM
  • Số Tài khoản: 718678789
  • Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB)

1.4       Đảm bảo an toàn giao dịch

Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh bằng cách cẩn thận rà soát các thông tin về đơn hàng, thanh toán và nhận hàng.

Người mua nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng của WANEE.VN để WANEE.VN có thể liên hệ nhanh lại với người mua trong trường hợp xảy ra lỗi.


Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà của người mua, thì người mua chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm đồng thời kiểm gia giáy giới thiệu và cmnd/cccd của nhân vien giao hàng (nếu là nhân viên của công ty TNHH Wanee Vietnam giao hàng.

Khi thanh toán online thông qua chuyển khoản bằng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng, người mua nên tự mình thực hiện và không được để lộ thông tin thẻ. WANEE.VN không lưu Trữ thông tin thẻ của người mua sau khi thanh toán.

Nếu địa điểm giao hàng là Ngoại thành TP Hồ Chí Minh hoặc Ngoại tỉnh, chúng tôi sẽ thu tiền trước 100% giá trị hàng + phí vận chuyển theo cước phí tính trong chinh sách vận chuyển bằng phương thức chuyển khoản trước khi giao hàng

wanee_outdoor_shop