CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & COOKIE

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Thông tin cá nhân cơ bản

Họ và tên

Địa chỉ

Email

Số điện thoại

Quốc tịch

Thông tin hộ chiếu (khi cần xin phép vào khu bảo tồn)

Thông tin vận hành

Tùy loại dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:

Lịch trình bay

Yêu cầu ăn uống

Thông tin sức khỏe liên quan đến hoạt động ngoài trời

Thông tin phụ huynh/người giám hộ (đối với Kids Hub)

Danh sách thành viên tham gia (đối với Nature Hub – doanh nghiệp)

Thông tin thanh toán

Chỉ lưu trữ thông tin xác nhận giao dịch.

WANEE không lưu trữ dữ liệu thẻ tín dụng đầy đủ.

Thanh toán trực tuyến được xử lý bởi bên thứ ba.

Dữ liệu truy cập website

Địa chỉ IP

Loại thiết bị

Trình duyệt

Trang truy cập

Thời gian truy cập

Dữ liệu này phục vụ mục đích phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

Xác nhận và vận hành dịch vụ

Xin phép cơ quan quản lý (nếu cần)

Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ liên quan

Gửi thông tin về chương trình khi bạn đăng ký nhận tin

Cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung website

WANEE không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích thương mại.

3. CHIA SẺ THÔNG TIN

Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

Vườn quốc gia hoặc cơ quan quản lý

Đơn vị lưu trú, vận chuyển

Nhà cung cấp xử lý thanh toán

Hệ thống công nghệ phục vụ vận hành

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.

4. LƯU TRỮ & BẢO MẬT

Dữ liệu được lưu trữ trên các hệ thống nội bộ và nền tảng công nghệ có kiểm soát truy cập.

Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cá nhân phục vụ mục đích vận hành.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép hoặc rò rỉ.

5. THỜI GIAN LƯU TRỮ

Thông tin được lưu giữ trong thời gian cần thiết để:

Hoàn tất dịch vụ

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Phục vụ kế toán và kiểm toán

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép.

6. COOKIES

Website WANEE sử dụng cookie nhằm:

1. Cookie cần thiết

Thông tin được lưu giữ trong thời gian cần thiết để:

2. Cookie phân tích

Hiểu hành vi truy cập để cải thiện nội dung và trải nghiệm.

3. Cookie marketing

Hỗ trợ các chiến dịch quảng bá và tái tiếp cận.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. HÌNH ẢNH & TRUYỀN THÔNG

Trong một số chương trình, chúng tôi có thể ghi nhận hình ảnh hoặc tư liệu phục vụ truyền thông.

Đối với Kids Hub

Cần sự đồng ý của phụ huynh

Đối với Go-Wild & Nature Hub

Hình ảnh cá nhân chỉ sử dụng khi có sự đồng ý

Bạn có quyền từ chối sử dụng hình ảnh trước hoặc sau chương trình.

8. QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có quyền

Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai

Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật

Từ chối nhận thông tin marketing

Liên hệ: info@wanee.vn

9. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

WANEE có thể cập nhật Chính sách bảo mật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website.